De Klant

KPN is de grootste telecom operator van Nederland.

  

Testimonial

Voorheen maakte KPN zelf de pasfoto's. Na een goede kosten bate analyse bleek dat uitbesteden aan Phocs voordeliger is en de kwaliteit is veel beter. Als foto's intern worden gemaakt wordt de BIZA norm bijna niet gehaald, is ook logisch want vaak maken facilitaire medewerkers de foto en die zijn geen fotograaf.

Aanpak van het project

Bij KPN hebben we een regulier proces. Bij de inrichting van het proces zijn we begonnen met fotosessies door het hele land en konden medewerkers dichtbij de werkplek op de foto gaan.
Aan het einde zijn de overige medewerkers via het reguliere proces gefotografeerd. Door de inrichting die wij hebben gedaan waren hieraan geen extra werkzaamheden verbonden.
Onze fotoapplicatie is gekoppeld aan het Card Management Systeem van KPN. Hierdoor is een automatische levering van pasfoto's mogelijk. Deze automatische levering gebeurt ieder uur, 24 uur per dag.